Come allocare i costi generali tra più prodotti o servizi

Un’azienda che vende più di una linea di prodotti o servizi ha bisogno di un modo equo per dividere i costi generali condivisi — affitto dell’ufficio, stipendi amministrativi, software condiviso — tra tutto ciò che supporta, piuttosto che assumere che ogni linea sostenga una quota uguale. Senza un sistema di allocazione ben pensato, potresti prendere decisioni commerciali sbagliate: magari continuerai a investire in un prodotto che sembra redditizio sulla carta, ma che in realtà consuma sproporzionatamente le tue risorse condivise.

Metodi di allocazione comuni

1. Allocazione per quota di ricavi

Ogni prodotto assorbe i costi generali proporzionalmente ai ricavi che genera. È il metodo più semplice da implementare e spesso il primo che le aziende adottano.

Esempio pratico: Supponiamo che un’azienda abbia costi generali mensili di €10.000 (affitto, software, amministrazione) e due linee di prodotto:

• Prodotto A: genera €40.000 di ricavi (66,7% del totale)
• Prodotto B: genera €20.000 di ricavi (33,3% del totale)

Con allocazione per ricavi, il Prodotto A assorbe €6.670 di costi generali, mentre il Prodotto B ne assorbe €3.330.

2. Allocazione per lavoro diretto o ore di produzione

Utile quando i prodotti richiedono quantità significativamente diverse di lavoro manuale, tempo di progettazione o ore di specialista.

Esempio pratico: Un’azienda di consulenza offre sia servizi di auditing (semplici, standardizzati) che di strategia (complessi, personalizzati). Se gli stessi €10.000 di costi generali vengono divisi in base alle ore di lavoro:

• Auditing: 300 ore di lavoro diretto (60% del totale)
• Strategia: 200 ore di lavoro diretto (40% del totale)

Auditing assorbe €6.000, strategia €4.000. In questo caso, il Prodotto B ad alto valore potrebbe sembrare meno redditizio con l’allocazione per ricavi, ma con questo metodo vediamo la vera situazione.

3. Allocazione per utilizzo di spazio o risorse

Rilevante quando i prodotti occupano fisicamente quantità diverse di magazzinaggio, tempo di attrezzatura o spazio strutturale.

Esempio pratico: Un’azienda manifatturiera produce mobili su misura e articoli di cancelleria. Il mobilio occupa il 70% dello spazio di magazzino e il 40% del tempo di attrezzatura; la cancelleria occupa il 30% dello spazio e il 60% del tempo. Potrebbe avere senso allocare parte dei costi generali per spazio e parte per tempo di attrezzatura, piuttosto che una singola base.

Perché il metodo scelto è importante

La scelta del metodo di allocazione ha implicazioni significative sulla redditività calcolata di ogni linea di prodotto, e quindi sulle decisioni strategiche che prendi.

Il rischio dell’allocazione per ricavi

Allocare puramente in base alla quota di ricavi può far apparire un prodotto ad alti ricavi e basso impegno artificialmente meno redditizio, mentre un prodotto laborioso ma a ricavi inferiori appare artificialmente più redditizio. Tornando all’esempio della consulenza: se auditing genera €80.000 al mese con 300 ore, e strategia genera €50.000 con 200 ore, l’allocazione per ricavi direbbe che auditing costa più in overhead. Ma se la strategia richiede davvero meno risorse condivise, stai mentendo a te stesso sulla vera redditività.

Il risultato? Potresti eliminare la tua linea di business più efficiente in termini di risorse, oppure espandere una linea che sembra redditizia ma che consuma disproportionatamente gli asset aziendali.

Esempi di decisioni sbagliate

• Scenario 1: Un e-commerce vende sia prodotti fisici (alto costo di storage, spedizione) che digitali (costo marginale quasi zero). Se allochi per ricavi, i prodotti digitali sembreranno meno redditizi di quanto non siano realmente, e potresti smettere di investirvi.
• Scenario 2: Un’agenzia di marketing ha servizi di content writing (poco supporto amministrativo) e consulenza strategica (molto supporto, riunioni, coordinamento). Se allochi per ricavi, la strategia potrebbe sembrare improfittevole quando in realtà è quella che richiede meno infrastruttura.

Un punto di partenza pratico

Per scegliere il metodo di allocazione giusto, rispondi a queste domande:

• Cosa effettivamente varia tra i tuoi prodotti? Se uno richiede molto più tempo, usa le ore. Se uno richiede molto più spazio, usa lo spazio.
• Quali costi stai allocando? Uno stipendio amministrativo potrebbe allocarsi meglio per ricavi; una bolletta di affitto potrebbe allocarsi meglio per superficie utilizzata.
• Il metodo predefinito ha senso? Ricordati di non ricorrere alla quota di ricavi semplicemente perché è il numero più facile da ottenere dai tuoi dati finanziari.

Una volta scelto un metodo, documentalo e usalo coerentemente. Poi, almeno una volta all’anno, valuta se la realtà è cambiata abbastanza da giustificare un cambio di approccio. L’allocazione dei costi non deve essere perfetta — deve essere coerente e ragionevole, in modo che le tue decisioni di business si basino sulla realtà del tuo business.